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Suporte operacional

Instalações

Instalação em edifício com apenas 1 bloco

Instalação em edifício com 2 blocos ou mais

Manutenções

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Troca do sensor submerso

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Troca da estação transmissora (ET)

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Troca da RT

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Calibração do sensor

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Troca do sensor de colar

Troca da CT

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Melhoria de sinal (antena)

Ficou alguma dúvida no procedimento?

?

Procedimentos

• Lembrar de desligar a ET ou RT antes de fazer o procedimento
• Afastar cabeamento da boia elétrica;
• Confirmar que o sensor tocou o fundo da caixa
• Verificar a colocação no fundo do reservatório (ocorre a existência de batentes e em alguns casos o sensor pode entrar dentro da tubulação)
• Normalmente o acesso de passagem do cabeamento ocorre pelo quadro de antenas

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Troca do sensor submerso

• Lembrar de desligar a ET ou RT antes de fazer o procedimento
• Sempre que for efetuar a retirada do sensor, deve-se efetuar a manobra de 
desenroscar o sensor com o registro aberto, para que não ocorra a sucção inversa do 
ar, danificando o sensor. Deve-se desenroscar com o registro aberto até começar a 
minar água pela rosca, somente depois deve-se fechar o registro e concluir o 
desenroscar para retirada do sensor.  
• Ao colocar o sensor devemos ter atenção na colocação do sensor, para que não ocorra excesso de pressão interna da tubulação e o danifique. Devemos engatar, rodar os dois primeiros fios de rosca e abrir o registro, deixando assim o ar escapar, após o procedimento, concluímos rodando o sensor até o final.
• O furo existente no sensor (próximo a saída dos fios) sempre deverá ser posicionado para baixo, evitando assim a possibilidade da entrada de água, gerando a danificação do sensor.

 

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Troca do sensor de colar

• Após efetuar a troca da ET, deve-se acessar ao site de dados da estação para verificar os dados do sensor antes de efetuar a medição da água ao teto, hora e do fundo ao teto
• Se a estação não estiver atualizando tente desligar o sensor da estação para ver se ocorre a conexão. As vezes o sensor danificado faz com que a estação entre em curto e não consiga enviar os dados de conexão

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Troca da estação transmissora (ET)

• Tenha atenção para colocar um canal de comunicação da CT com as RTs diferente das CTs configuradas em condomínio vizinhos.
• Após ligar a CT observe se os dados captados das RTs configuradas estão apresentando constantemente para saber se tem que fazer alguma melhoria no posicionamento da antena da CT ou das RTs.

• Após configurar a CT os dados da estação são acessadas pelo link do botão ao lado nos primeiros minutos e depois você consegue acessar pelo botão do rodapé deste card.

Troca da CT

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• Lembrar de desligar a ET ou RT antes de fazer o procedimento
• Se a RT não estiver atualizando tente desligar o sensor da estação para ver se ocorre a conexão. As vezes o sensor danificado faz com que a estação entre em curto e não consiga enviar os dados de conexão

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Troca da RT

• Ao colocar a antena na RT ou CT tenha cuidado pois o pino de entrada é muito frágil
• Após efetuar a troca, aguarde em torno de 5 minutos e observe se os dados captados das RT em que a antena foi reposicionada está apresentando constantemente para saber se tem que fazer alguma melhoria no posicionamento da antena da CT ou das RTs.

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Melhoria de sinal (antena)

• Antes de efetuar a verificação do nível de água deve-se verificar se os dados estão sendo captados pela ET ou pela RT
• Sempre retire a medida do fundo ao teto da caixa d´água, do nível de água até o teto da caixa d´água e a hora que foi retirada a medida
• Quando colocar a trena na caixa d´água para a medida do fundo ao teto observe se a trena tocou o fundo da caixa e se a trena não entrou em alguma tubulação de distribuição de água.

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Calibração do sensor

• Grave um vídeo da situação da instalação e da sua dúvida e envie ao responsável pelo seu acompanhamento via whatsapp clicando no link abaixo

Ficou alguma dúvida no procedimento?

?

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